Recebi um Scam, o que posso fazer?

Existem algumas coisas úteis que uma pessoa pode fazer após receber e identificar um scam ou um vírus.


1) Denunciar o site como sendo uma fraude:
Existem algumas empresas na internet que operam listas de sites falsos. Se você receber um email apontando para um site e tiver certeza de que trata-se de uma fraude, você pode informar isso às seguintes empresas:
  • Google: se você utiliza o Firefox, acesse a opção "Denunciar site como fraude ..." no menu "Ajuda" (veja imagem abaixo). Caso contrário, acesse esse endereço: http://www.google.com/safebrowsing/report_phish/ 
  • PhishTank.com: O site phishtank.com é operado pela mesma empresa do OpenDNS. Sites denunciados e verificados no PhishTank.com são acrescentados na lista de phishings do site. O site exige cadastro. Caso você não queira se cadastrar, envie um email com a URL para mim (antipragas@gmail.com) e eu terei o maior prazer em fazer isso.
  • Cert.br: O Cert.br é o grupo de resposta a incidentes de segurança na internet brasileira. Denúncias de sites de phishing e scams podem ser reportados via email, para cert@cert.br
2) Enviar o virus para empresas de antivirus para análise:
Caso o seu antivirus não detecte a ameaça, você pode contribuir na pesquisa da vacina enviando uma amostra (chamada de sample) para a empresa que mantém o antivirus (algumas empresas que fabricam anti-adwares também podem ter interesse em receber arquivos deste tipo). Segue abaixo uma pequena relação das principais empresas e a forma de enviar arquivos suspeitos para elas:
Instruções (em inglês) com os procedimentos de envio para outras empresas de antivirus e programas anti-spyware podem ser encontradas em http://forum.sysinternals.com/forum_posts.asp?TID=11134

3) Avisar os amigos / equipe de TI da empresa:
Se você recebeu um scam de Banco ou de Cartão de Crédito, você pode querer avisar seus amigos, principalmente aqueles que você sabe que utilizam os serviços desse Banco ou Operadora de Cartão (e que por isso estão mais expostos a serem vítimas). Se você recebeu o scam no email do trabalho, avise o responsável pela informática da sua empresa (caso haja um), para que ele tome as precauções necessárias para proteger toda a empresa.

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